Achtung OFF TOPIC, möchte aber noch schnell auf die Fragen oben Antworten!
INFO vorab - Ich bin aus Kärnten (Österreich). Kann also leider nicht mit Erfahrung für Deutschland oder so brillieren.
Hast du die Lambdasonde auf Garantie neu bekommen, oder?
Ich bin nämlich auch 2. Besitzer und daher würde mich interessieren wie die Abwicklung bei dir ging.
Hast du das über einen Händler abgewickelt, oder direkt mit KSR?
Und war das ein Problem, dass du 2. Besitzer warst?
Ja ich, als Zweitbesitzer, habe die Sonde auf Garantie erhalten. Das war in meinem Fall kein Problem.
Der Händler, bei dem der Erstbesitzer gekauft hat, ist von mir über 100km weit weg. (der näheste wäre 70km weit weg)
Daraus folgt, dass ich wegen der Garantie-Abwicklung eher nur erschwert zu einem Händler fahren kann.
Deswegen habe ich gleich direkt mit KSR über mein Problem mit der Lambda-Sonde und das Auslesen/Rückstellen etc. gesprochen.
Weil ich ja nur mehr "1 Monat" Garantie hätte (Erstanmeldung 04/2019), kam ich mit dem Vorschlag um die Ecke, dass ich (als Mechaniker) die Sonde selbst einbaue und auf die restliche Garantiezeit (jetzt sind es eh nur mehr ein paar Tage) verzichte, bzw.. diese erlischt, da ich selbst die Lambda-Sonde einbaue.
Die sehr nette Dame aus dem Showroom klärte mein Vorhaben mit der Garantie-Abteilung ab und ein paar Tage später bekam ich einen Anruf, dass mein Vorschlag in Ordnung ist und ich bitte die Versandadresse und die VIN per Email an die Dame sende. Nochmals ein paar Tage später kam ein KSR-Päckchen mit der oben bereits gezeigten Lambda-Sonde bei mir an
Muss hier nochmals kurz erwähnen, dass ich mit dem Service am Telefon und generell vom KSR Showroom äußerst zufrieden bin, sehr nette und kompetente Gesprächspartner und auch die Bearbeitungszeit in Zeiten von HomeOffice und Co sehr in Ordnung!
Und halte uns auf dem Laufenden ob die Lambdasonde trotzdem funktioniert
Werde ich machen,
aber derzeit ist die MKL eh aus und die originale Lambda-Sonde noch verbaut.... Also
In meiner Felsberg, EZ 09.2020, ist die Lambdasonde verbaut die Du jetzt neu bekommen hast.
Danke fürs Nachsehen
Um nicht noch weiter abzuschweifen, beantworte ich - falls es noch Fragen gibt - diese gerne per PN
Und nun back to topic.... und sorry für den Ausflug
LG aus Ö